甘棠琢磨了好一会儿,最终决定直接撇开那些弯弯绕绕,直接表态:“一切都好,就是有点低效。”
行安有些意外于她的发言,顺手拿起了小本本:“详细说说。”
“每个书灵都要花大量的时间去熟悉书里的世界,然后按照心愿者的想法去完成任务。但每个人对于心愿的理解是不同的,很难做到让人百分百满意。”甘棠想到了自己第一次做任务的情况,继续说道,“之前栀夏也和我提过,有一些不好完成的任务会交给其他部门帮忙,那是否可以定期举行跨部门交流会,帮助大家提升能力?另外,团队内部的沟通机制以及部门的投诉机制,也都有改进之处。”
行安眼神带笑,继续鼓励:“除此以外,还有别的吗?”
甘棠语速加快,进一步说出那些在心底藏了许久的话:“其实,言情部的很多书灵有各自擅长的地方,但擅长不代表喜欢,或许连她们自己都没发现,她们在某一方面可以做到极致。环境变化很快,只有不断学习才能保持竞争力,可以让擅长某些方面的书灵来做单独的内部培训,既是教学也是复习,既能增强言情部的实力,也可以提升个人能力。”
行安不时点头,脸上的笑意更浓:“那你觉得,你来担任统筹的角色如何?”
“我?统筹?”甘棠一愣。
行安放下手中的本子,递过来一张申请表,解释道:“你来言情部之后做过的任务,大家都看在眼里。无论是从完成度还是从效率上来看,都是榜上有名的。我一开始很担心,因为你和其他书灵都不一样。你漂亮,却并不擅长使用你的美貌。不得不承认,我的视角也有局限性。言情部的心愿大多数与爱情有关,所以我一直鼓励书灵们从这个角度出发去解决问题。可你不同,你创造的那些美好,不仅让心愿者满意,也让其他有执念的心愿者做出了变化。”
甘棠一边听行安说话,一边看着申请表,这张表是用于升职的,后面还有一张附录,是她本年度屡获排名第一的证明,以及好几个心愿者对她的好评。
行安又递过来一支笔:“甘棠,以你的能力,只当一个执行者实在暴殄天物,我希望你能好好考虑一下往管理者的方向走一走。当然,我也知道要跳出舒适圈不是一件容易的事,我尊重你的想法和选择。”
甘棠唇角勾起,几乎没有犹豫就拿起了桌上的签字笔,开始在申请表上进行填写,一边说道:“未知,对于我来说是件好事。”
她喜欢挑战,也愿意去学习、去适应,她始终相信,自己会创造出无限价值。
将表格填好后,甘棠抬眸与行安相视一笑,二人都有预感,这将会是言情部的一个重要转折点。
……
言情部的分区一向很明确,书灵们的任务会按照轻重缓急以及各自擅长进行排列,所有的完成情况都记录在册。
不过,随着这几年言情类读物的喷井式爆发,言情类常常混入一些奇奇怪怪的书来,心愿清单变得混乱,书灵也不够用了。
甘棠新官上任,第一步就是重新分类,在每一张心愿单上都重新标注原书与心愿单的关键词。这样一来,书灵在检索时,不仅可以知道原书是什么类型,也可以了解心愿单的倾向。
比如《绮梦新缘》(林意)、《逃进你心里》(云想容),都是生存类心愿,那就没必要让擅长恋爱类的书灵再去浪费精力。