但就在刚才，鲁悦在再次翻阅报告时，一个被忽略的细节跳了出来。虽然整体市场份额下降，但在几个特定的区域，他们的产品销量却保持着相对稳定，甚至略有上升。这些区域的共同点是人口结构年轻化，对新兴科技产品的接受度更高。此外，在某些特定消费群体中，例如对产品性能有极致追求的专业用户，他们的产品依然保持着较高的口碑。

“或许，我们还有机会。”鲁悦将这个发现告诉了汪泽。

汪泽仔细听着，眼中也逐渐亮了起来。“精准营销，”他说道，“我们可以集中资源，针对这些特定区域和群体进行精准的广告投放和推广活动。与其将有限的资源分散到广阔的市场中，不如集中火力攻克这些堡垒。”

鲁悦赞同地点了点头，这与她心中所想不谋而合。“我们可以通过线上线下相结合的方式，”她补充道，“在线上，我们可以利用大数据分析，精准地将广告投放给目标用户；在线下，我们可以组织一些体验活动，让这些用户亲身体验我们产品的优势。”

两人商讨着具体的方案，兴奋之情溢于言表。这时，孙财务走了进来，脸上带着一丝担忧。“鲁总，汪总，我刚刚核算了一下账目，即使我们压缩了所有不必要的开支，用于新产品研发的资金还是非常紧张。”

这盆冷水浇在了两人头上，鲁悦和汪泽脸上的笑容逐渐消失。精准营销虽然是一个可行的方案，但它同样需要资金的支持，而他们现在最缺的就是资金。

“我知道这很难，”鲁悦深吸一口气，“但我们必须想办法。精准营销是我们目前唯一的希望，我们必须抓住它。”

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“或许，我们可以考虑一些其他的融资方式……”汪泽沉吟道。

“不，现在融资风险太大，”鲁悦摇了摇头，“我们需要从内部寻找突破口。”她再次陷入了沉思，目光落在了办公桌上的一份客户反馈报告上。上面记录着王消费者和其他一些用户对他们产品售后服务的不满。一个新的想法在她脑海中逐渐成形……

“或许……”鲁悦抬起头，目光坚定地看着汪泽和孙财务，“我们可以从售后服务入手……”她的话音未落，陈营销员急匆匆地走了进来，“鲁总，消费者投诉电话又增加了……”

“鲁总，消费者投诉电话又增加了……”陈营销员的语气焦急，带着一丝绝望，她手里紧紧攥着几张打印出来的投诉记录，纸张边缘已经被汗水浸湿。

鲁悦接过投诉记录，快速浏览了一遍，眉头紧锁。投诉内容大多集中在产品售后服务的响应速度慢、维修费用高等问题上。她深吸一口气，语气坚定地说：“我知道情况很严峻，但我们不能自乱阵脚。售后服务是我们与消费者沟通的重要桥梁，如果我们能提升服务质梁，就能赢回消费者的信任。”

陈营销员面露难色：“鲁总，我明白您的意思，可是现在消费者更关注的是价格，赵对手的低价策略对我们的冲击太大了，即使我们提升了售后服务，恐怕也难以吸引消费者。”