尤其是有人在光脑晒出了自己的软件收益。

这让很多人看到了软件经营的前景，于是这段时间很多人过来提交审核材料。

后台有机器客服，基础问题都能解决，但对于一些比较深奥的问题，就需要陆十一出面解决。

本以为只有少数人需要人工客服，可这几天的情况颠覆了陆十一的认知。

于是晚上，陆十一便对外招聘人工客服，采用线上解答的方式。

线下很可能再次遇到傅白类似的事情。

这段时间，陆十一可算是见识到某些人的不要脸。

比如傅白抢了自己老婆的工作成果。

还有非法抢占员工、朋友、陌生人的工作成果的，一个赛一个的不要脸。

他们脸皮还比城墙还厚，一点没觉得自己不对，反而说无忧酒店是想抢他们的生意。

要知道，软件没人认领，无忧酒店的光脑就不会上新该软件，自然也没有收益来源。

只能说他们就是这样的人，所以认为自己就是这样的人。

会抢别人东西的人又能是什么好人呢？

线上客服可以一定程度的保护员工。

接下来的三天，陆十一就带着客服们为客人们解答问题，并安排专人整理回答话术。

看差不多了，她才将此事完全放手。

如果以后他们有不会回答的问题，再询问她就好了。

处理完这边的事情，陆十一又去视察酒店的其他地方，比如学校、福利院等。

确保没有问题后，她才前往这段时间酒店数据有异常的地方。

【A市无忧酒店】

从C市来到A市，陆十一有些许不习惯。

C市无忧酒店在白天，哪哪都是人，格外热闹，尤其是晚上的无忧街市，也就是之前的餐饮一条街。

无忧街市就没有不热闹的时候，不管是白天还是晚上。

有时候节假日，商家还会24小时营业。

那时候凌晨，无忧街市都是热闹的。

可这里却是格外冷清。

尤其是晚上六点后，每家酒店都格外热闹。

这是度过新手期后，陆十一第一次看到如此冷清的无忧酒店。

观察了一下这里居住的客人，陆十一没有察觉出来有什么异常，和其他酒店客人一样。

到底是哪里出问题了呢？

第二天陆十一发现了更多异常的地方。

那就是饭点客人人流量。

之前经营的经验告诉她，A市绝对有问题。

很多人会因为其他原因，比如工作，选择不住在酒店里。

可是他们一定会到酒店吃饭或者点外卖。

这里却不同。

餐厅和外卖的营收很奇怪。

现成的便当几乎没有人买，可蔬菜瓜果等食材购买的人很多。

异常就异常在食材的量太大了以及送餐点是同一个。

之前也有基地购买食材选择自己烹饪，可以降低不少成本。

但往往会搭配不少便当，以备不时之需。

根据系统后台的数据可以看出来，这些账号只买食材，不买便当。