“儿童托管和救护服务都属于人性化服务,充满了人性关怀,符合大部分人的价值观,也是我希望雪丽变成的样子,希望雪丽是一家充满人性友爱的公司。”
“当然我是商人,更多的是出于利益考虑,人性化服务可以提升品牌形象,让我的产品卖得更好,所以只要对赚钱有利,我都会去尝试。”
“所以尽管按照你的想法去实施,我相信花出去的钱,会为我带回来更多钱。”
夏阳憧憬又自信。
当然自信。
人性化服务,在国外早已证明可以增加客户黏度和营业收入。
至于售后无条件退货,同样属于人性化服务。
本质都是把人当成好人看待。
而不是把人当成坏人,担心故意退货退钱。
这种想法其实没必要。
就像丹麦等欧美国家实行高福利,孩子从生下来,不仅抚养不要花钱,国家还补贴钱,等孩子长大钱拿得更多,上学不仅不要钱,还发钱。
可以说,生活在这些国家的人,就算打断腿躺在家里,都能生活得很好,吃穿玩不愁。
有人担心这样的高福利只会养出懒汉。
但事实恰恰相反。
丹麦这些国家就是用这种高福利,把人都变成好人,根本没必要去做坏事。
同时,根本不用为吃饭发愁,这样就能把更多精力投入到追求理想和投身到科学事业。
因此造就丹麦、芬兰这些高福利国家经济繁荣,科技高度发达,很多科技都处于世界领先地位,更涌现很多世界级科技公司。
像乐高玩具、诺和诺德制药、诺基亚等等。
毕竟人饭都吃不饱,整天都想着赚钱吃饭,那还有时间和精力想什么发明创造。
同理,乔峰实行无条件退货,肯定会有客人会故意退货,但夏阳相信这种情况会越来越少。
乔峰神情古怪一下,还以为夏阳大发善心,原来还是为了赚钱。
“夏总,除了增加一些人性化服务之外,我计划投资购物网站。”
尽管夏阳之前同意让他放手去做,但乔峰还是正式向夏阳请示,计划在国内投资网上购物。
毕竟限于国内互联网,目前还不够普及,这个项目要砸不短时间的钱,短时间内根本赚不了钱。
这点夏阳自然清楚,随意摆手道,“还是那句话,一切按照你的想法去做,资金方面国内不缺,如果需要技术方面的支持,尽管跟我说。”
夏阳给予乔峰大力支持,因为国内互联网这块大蛋糕,他怎么可能不咬一口。
得到夏阳这般支持,一瞬间,乔峰真有种士为知己者死的冲动,心里暗暗发誓,一定把购物网站做起来。
不过不等乔峰立下军令状,夏阳却是好奇询问,“你怎么想给丽纺更新设备?”
这个问题,其实夏阳早就想问了,乔峰宁愿采购更先进的纺织设备提高产量,也不愿意增加工人,毕竟相比采购设备的高昂费用,国内人工还是很便宜的。
当然从长远考虑肯定是机器更加划算。
闻言,乔峰轻叹一声,“国内工人成本正在迅速提高,我还听到传闻,再过段时间要实行五险一金,到时候人工成本又要增加。”
夏阳突然想起来这事,九八年就开始实行了。
别看工人拿得少,但老板给的钱可不少。
像前世工人工资是一万块,可老板帮工人把各种保险交清,实际上却是给了一万四,而工人到手也就七千多。
“我知道了,你看着处理好了,怎么划算怎么来。”
夏阳用力在乔峰肩膀上拍拍,对他越发满意。
未雨绸缪的帮他省钱,这样的经理,那个老板不喜欢。
“对了,既然你已经是雪丽总裁,有件事就交给你处理,浦海方面希望我们收购浦海机床厂。”
浦海机床厂的事,周丽瑾早就过来拜访夏阳,想跟他谈谈。
可这两天夏阳忙着选出雪丽新总裁,那有空见她。
正好确定乔峰接任雪丽总裁,把这事交给他处理。
乔峰笔挺的剑眉皱了皱,再次轻叹一声。
“浦海机床厂的事,我听说了,比当初纺织厂还惨,不少工人甚至半年都没拿到工资。”
“不像当初浦纺撑不下去,几十万工人没工作,我们投资丽纺,很多工人都在短时间有了新工作,没受多少苦。”
“浦海机床厂工人可就难了,像机床厂这种重工业制造,一般人可吃不下,那些工人还不知道什么时候才能重新工作和拿到工资!”
“不过我不建议收购浦海机床厂。”
乔峰话锋一转,直接拒绝收购浦海机床厂。
“为什么?”
夏阳面上疑惑,心里却是暗暗满意,他之所以把浦海机床厂的收购交给乔峰处理,也是试探他的意思。
结果很满意,乔峰真变了,没有意气用事。
“原因有两点,第一浦海机床上欠银行很多钱,可工厂设备老旧,唯一值钱的就是工厂下面那块地皮,总之,不值得收购。”
“第二当初收购浦纺的人,不少被查了,幸好夏总你没有收购浦纺,而是直接建新工厂,不然我们可能也会惹上麻烦。”
“所以我担心浦海机床也有隐藏的麻烦,做为雪丽总裁,我不会去冒这个风险。”
乔峰早不止一次庆幸,当初夏阳没有收购丽纺,而是直接建新厂,不然可能同样麻烦缠身。
“好吧,我尊重你的意见,如果那位周丽谨还要见我,你帮我推掉。”
夏阳从沙发上站起来交待道。
见此,乔峰自然清楚这是谈话结束,该告辞了,他跟着从沙发上站起来。
“好的,夏总,那么我下去工作,不打扰你。”
乔峰提出告辞。
“嗯,关于你的任命,马上就下来。”
夏阳在后面提一句。
这让乔峰从办公室出来,脚步都轻快不少。
很快到了下午,一则任命通知传遍整个雪丽公司。
不过不止任命乔峰为雪丽新总裁,同时,还任命林海燕和杨过人为副总裁。
不用说的,两人成为副总裁,待遇更高。
这是夏阳给予林海燕和杨过人对公司付出的奖励,同时也是鼓励。
雪丽可是大公司,新总裁上任,又突然任命两位副总裁。
这种大新闻怎么可能不报导。
当天浦海电视新闻和各大报纸全都出现乔峰成为雪丽新总裁的新闻。
浦海电视台还找人专题讨论,雪丽迎来新总裁,又任命两位副总裁,接下来将会有什么大动作和商业战略等等。